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“粤”向高质量 “粤”走越宽阔——广东烟草商业高质量发展思与行

2020-03-04

    隆冬时节,广东暖意融融。

    珠江之畔,一场事关高质量发展“向何处去”的思想碰撞,正在广东烟草商业激荡飞扬。

  “如何以党建引领高质量发展?”“增长动能怎样实现更好地转换?”“如何锤炼高素质人才队伍?”“现代化的商业模式怎么推进?”“面临着哪些深层次矛盾和问题”……

  广东省局(公司)召开高质量战略推进会,深入研讨战略实施情况 /郑旭南 摄

  2019年岁尾,围绕高质量发展战略推进落实,广东省局(公司)党组班子、机关各部门和直属单位负责人共聚一堂、深入研讨,明确了奋斗方向、凝聚了思想共识、明晰了路径举措。

  地处改革开放先行地,领风气之先的广东烟草商业,在行业高质量发展中亦先行一步、走在前列。

  早在2017年,广东省局(公司)新一届党组成立不久就确立了“烟草强省”发展战略,力求实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续发展,开启了高质量发展新征程。

  市场监管法治化、商业模式现代化、企业运营数字化、社会效益最大化——2018年,广东省局(公司)对标行业高质量发展要求,又启动了以“四化建设”为核心的“高质量发展战略”,积极构建专卖管理、卷烟销售、企业管理、现代物流、数字信息、人才队伍、文化建设、社会责任“八个职能体系”。

  两年多来,围绕高质量发展战略实施,广东烟草商业坚持以党建为统领,顺应新时代新要求、勇当发展“尖兵”“闯将”,奋力闯出一条高质量发展新路子。而今,一个更加规范、更加高效、更加和谐、更具活力的广东烟草商业,正在南粤大地潮起而立。

法治粤烟  管上水平

  2019年12月,临近元旦、春节佳节,广州市局(公司)派出多名烟草专卖管理员,对零售户订货记录、真烟条码、明码实价等经营情况进行抽查,全程开启执法记录仪。

  与此同时,广东省局(公司)组织人员,对省内卷烟工业企业的成品运输、生产中产生的烟用废弃物等准运情况进行严格审核,依法加强专卖许可监管。

  类似的依法监管场景,每一天都在南粤大地上演,有力维护了烟草市场良好秩序。

  加强专卖监管,是国家法律赋予烟草行业的神圣职责。近年来,广东烟草商业始终不忘专卖初心、牢记制度使命,依法履行好专卖法律法规赋予的行政许可监管职责,用法治化监管“管出公平、管出效率、管出活力”。

  广东烟草打假打私事关全国、事关全局。2019年,全省各级专卖管理部门坚持将党建与专卖业务工作深度融合,全年查获假烟、走私烟、制假烟机、刑拘人数等主要指标均位居行业前列,较好地维护了市场秩序。

  “在党建引领下,2019年全省共查处5万元以上案件2600多起,超过一半是在8小时工作时间以外查处,超过四分之一是在深夜凌晨查处,用行动诠释了专卖稽查人员依法履责的使命担当。”广东省局(公司)专卖监督管理处处长刘洪坚表示。

  以法治思维、法治方式全面规范依法行政,主动融入共建共治共享社会治理格局——过去一年,广东烟草商业不断完善全面规范依法行政工作模式,推进法治宣传教育、强化执法监督职责,坚决做到依法行政、依法执法、依法许可。

  无证户、违法违规大户是市场的“毒瘤”,必须坚决依法治理。近年来,广东烟草商业依法履行专卖监管职能,全面清理无证户、违法违规大户,严厉打击了违法违规经营行为。2019年,共查处无证经营户6000余户、违法违规大户1448户。

  同时,广东省局(公司)严格落实“放管服”改革相关政策法规,通过依法放宽市场准入等举措,积极健全现代新型市场监管工作模式,实现改革与法治的良性互动,激发了市场活力,提高了社会满意度,提升了行业形象。

全新动能  领先发展

  2019年10月底,广州市天河北路,全省第一家“20支”烟草全零售加盟店正式开业。

  米黄的暖色基调、简约的现代风格、醒目的“20支”标识……自从成为广东烟草“20支”加盟店、对店面形象升级改造后,卖烟多年的零售户刘德宏发现,店里的中高端卷烟销量有了明显增长,盈利也增加了不少。

  “这段时间烟卖得多了,店里的人气也旺了,还带动了非烟商品特别是高端酒水的销售。”刘德宏开心地说,“20支”就是一个“金字招牌”,现在生意越来越好,赚的钱也越来越多。

  刘德宏的经历,正是广东烟草商业探索商业模式现代化的一个生动注脚。

  近年来,广东省局(公司)秉持“以我为主、掌控有效、多方合作、共建共享”的思路,在全省深入推进以直营店为旗舰、加盟店为主力、合作店为护卫、公约店为后备的“20支”烟草全零售现代网络建设,取得了积极进展。

  从经营卷烟向经营资源转变、经营平台转变——事实上,加快建设“20支”现代零售终端,只是广东烟草商业打造“工、商、零、消”生态圈、构建现代化商业模式中的一环。

  为实现卷烟零售生态圈中各要素价值的提升,广东烟草商业依托供应链上下游机制、业务、信息、品牌的融通,积极深化企业管理、规范经营、平台建设、资源整合、创新驱动等工作,有力推动了现代化商业模式的加快形成。

  当前,一个整合烟草“工、商、零、消”供应链资源的零售生态圈,正在广东渐次生成,在显著提升渠道掌控力、综合服务力的同时,初步实现了“让消费者、零售户、工业企业都满意”的目标,为广东烟草商业发展注入了新动能。

  在现代化的商业模式助推下,2019年,广东烟草商业经济运行保持了稳中向好的发展趋势,结构持续提升、税利稳定增长、市场更加规范、客户盈利增加,在行业的领先发展位势得到持续巩固和提升。

智慧运营  活力迸发

  在烟叶经营中,合同签订、生产、收购、调拨等环节实现了移动终端数字化管理,正在搭建覆盖复烤企业、工业企业、商业企业的全方位、智能化协同平台;

  在卷烟销售中,零售户下订单、结算、销售,物流分拣、扫码、出库、配送都在终端上完成,将构建供应链数字信息体系,推动运营管理与数字化深度融合;
  
  在数字办公上,员工可通过办公自动化系统,联通政务、专卖、销售、财务等众多业务系统,减少了纸质材料流程,工作更加方便轻松,企业运营更加高效;

  在企业管理上,初步搭建了大数据中心,实现了销售、专卖、“20支”直营店等数据的集成和可视化,管理者可以准确掌握供应链各环节实时数据;
  
  在智能服务上,通过大数据与人工智能的融合发展,使数据具备“智能”,能够洞察、识别、仿真、预测,帮助管理层进行科学决策;

  在数字监管上,从大数据中心提取有效数据,实时掌握物流、销售、专卖等一线业务数据,对照相关规定规则、进行分析研判,为市场监管提供科学支撑;

  ……

  2019年以来,一个以“互联网+”、大数据、云计算技术为支撑,以“融合互通、安全高效”为目标,从信息技术向数据技术转变的数字化、智能化发展新图景,在广东烟草商业渐渐变为现实。

  从批发环节向零售生态、从实体经济向数字经济拓展——作为高质量发展战略的战略支点,广东烟草商业积极推行企业运营数字化,驱动经营管理模式向数字化、智能化转型升级发展。

  微信下单、预约送货、二维码防伪溯源、大屏云货架、全渠道会员……在位于广州的全省首家“20支”烟草直营店,记者观察到消费者能享受多种创新应用服务,可以更加便捷地进行消费体验,更加深入地了解卷烟品牌信息。

  “目前,我们正积极推进大数据、一体化平台建设,打造企管、销售、烟叶、专卖、物流等业务数据全面的、智能化的分析和应用,努力引领企业运营从‘数字化’向‘智能化’迈进。”广东省局(公司)信息中心负责人如是说。

报效国家  回报社会

    从2016年开始,省级贫困村——湛江市遂溪县河头镇上坡村发生了翻天覆地的变化,村容村貌焕然一新,脱贫致富奔向小康。而这,正源于广东烟草商业的倾力帮扶。

  为助力打赢脱贫攻坚战,广东省局(公司)选派扶贫工作队驻点帮扶上坡村,通过党建引领、产业扶持、政策保障等精准扶贫举措,让上坡村真正走上了“上坡路”。
  
  上坡村的巨变,正是广东烟草商业追求社会效益最大化的生动体现。

  “市场监管法治化是根基,商业模式现代化是核心,企业运营数字化是支撑,最终都是为了实现社会效益最大化。”在广东省局(公司)局长、总经理刘依平看来,社会效益最大化是烟草企业的根本使命和重要落脚点。

  从助力打赢“三大攻坚战”、促进国家财政增收,到打假打私履职尽责、支持公益慈善事业,从营造良好政治生态、为社会提供正能量,到贯彻新发展理念、推动经济发展,再到积极推进控烟履约、保护人民健康……

  近年来,为实现社会效益最大化,广东烟草商业努力报效国家、回报社会,在保证财政增收、促进经济发展、履行社会责任、助力脱贫攻坚、维护市场秩序、稳定社会就业、保障消费者利益等方面作出了积极贡献,显著提升了行业软实力,树立了良好社会形象。

  党建引领、阔步前行——刘依平特别强调,实施高质量发展战略,必须始终把坚持党的领导、加强党的建设摆在首位,不断铸牢国有企业的“根”和“魂”,以高质量党建引领企业高质量发展,实现党建与业务深度融合、相互促进。

  “粤”向高质量,“粤”走越宽阔。“新起点要有新气象,更要有新作为。”刘依平表示,新的一年,全省商业系统要坚持全省一盘棋,以更高的标准、更严的要求、更实的作风,担当有为、奋勇争先,推动广东烟草商业高质量发展迈向新天地。

 (《中国烟草》2020年第2期)