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浙江象山县局“宣传服务监督并重”提高亮证经营率
2008-11-10
本网站浙江烟草讯 近期,宁波象山县烟草专卖局高度重视“亮证经营”这一基础性管理工作,通过进一步规范亮证经营行为,提升了烟草行业良好的社会形象。
一是加强亮证经营的宣传。利用报刊、电视台等新闻媒体向社会广泛宣传亮证经营的严肃性和重要性。通过走访,向广大零售客户宣传亮证经营的必要性,提高零售客户亮证经营意识,打牢思想认识基础。
二是加强亮证经营的维护。将亮证经营维护工作列入走访服务的一项重要内容。要求一线人员在走访零售客户时,力所能及地帮助证照未及时上墙或证照上墙有困难的零售客户做好亮证经营工作。
三是加强亮证经营的监督。把亮证经营的监督工作列入到基层专卖管理所和稽查大队的日常市场监管中,对检查中发现未亮证的零售客户按计分制管理办法实施扣分,提出警告,进行教育。并营造消费者参与亮证经营监督的社会监督氛围,加强社会监督。
(浙江宁波象山县烟草专卖局办公室 陈明冬)
